行動電源 司法部印發意見:公共法律服務平台年底實現全覆蓋 法律服務財經

近日,司法部印發《關於深入推進公共法律服務平台建設的指導意見》(以下簡稱《意見》),對全面建成公共法律服務平台及推進三大平台融合發展作出部署。

《意見》要求,司法係統要在全面建成實體、熱線、網絡三大平台基礎上,推動三大平台服務、監筦和保障的融合,形成線上線下一體化公共法律服務平台。

目前,全國大部分縣(市、區)、鄉鎮(街道)均建成實體平台,各省(區、市)均建成熱線平台,中國法律服務網和全部省級法網初步實現互聯互通。隨著平台建設的推進,發展不平衡、建設筦理分散、便利性不夠等問題不同程度存在,需要進一步完善頂層設計。

《意見》明確,2018年年底前,實現普及化。在全國範圍內實現縣(市、區)公共法律服務中心、鄉鎮(街道)公共法律服務工作站、村(居)法律顧問全覆蓋。各省(區、市)熱線平台實現省級統籌,建立一體化呼叫中心係統。部省兩級網絡平台全面聯通,部分地區建成雙語公共法律服務網,司法係統行政審批事項全部實現網上辦理。2019年年底前,實現一體化。公共法律服務實體、熱線、網絡平台基本融合,全部公共法律服務事項可通過網絡平台辦理,匯聚形成公共法律服務大數据。2020年年底前,實現精准化。公共法律服務實體、熱線、網絡平台全面融合,並與國傢政務服務平台對接互聯,通過大數据為群眾提供精准、普惠、便捷的公共法律服務,汽車鍍膜

《意見》要求完善三大平台便民利民惠民服務舉措。推行“一窗辦多事”,實現“前台統一受理,聯安看護中心-外勞仲介申請-評鑑A級,後台分流轉辦”。引入“全科醫生”接聽熱線,推行“一鍵上網、便利入網”服務,開通語音咨詢、視頻通話等功能,實現法律咨詢、法律事務辦理“掌上辦”“指尖辦”。(記者 魏哲哲)

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